重要通知|年监常见问题解答
2017年年监发布后微信公众平台咨询火爆,感谢大家对天津脐带血库的关注与支持!
如果您的问题我们没能及时回复,您可先看看这里。
1、如何缴费
进入官微产品体系下的在线缴费进行缴费。
2、何时收到发票
您支付后,我们将在30个工作日左右为您邮寄发票。
3、如何变更地址
登录官网www.chinastemcell.com,储户中心下的储户管理中可以查看并变更您的联系方式。
4、如何查年监
进入官微产品体系即下的年监报告查询,输入TJ开头的条码号及合同书中的母亲身份证号码即可查询。
5、如何办理储存
进入官微产品体系下的预约存储,我们的工作人员将会在48小时内与您联系。
6、以上都不是
如果您的问题还没有解决,您可扫码关注官微"天津市协和脐带血造血干细胞库"进行留言。
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或致电全国客服热线400-6688-298进行咨询。
我们的咨询时间为:周一至周日9:00-18:00。
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