协和干细胞基因工程有限公司

主页 > 客户服务 > 常见问题解答 >

客户服务 / 常见问题解答

客户服务 / 常见问题解答

主页 > 客户服务 > 常见问题解答 >

脐带血是怎样采集的？

新生儿娩出后，取距新生儿脐轮5-8cm脐带处，用两把止血钳结扎，从其中间剪刀断脐，新生儿被抱走进行正常处理，在脐带贴近胎盘端消毒并将针头插入脐静脉，采集脐血。

1998
脐血的采集与运输有哪些专业要求?

脐带血在适宜的温度下放置 48 小时不会对其活性造成影响，但最长不应超过 72 小时。在运输过程中，使用专门的运输箱，确保不经过 X 线照射并且远离辐射源。

1998
脐带血入库后了可以保存多长时间？

我们采用液氮深低温罐（-196℃）保存脐血干细胞。脐血干细胞可以长期保存，不会低于人体的寿命。

1998
检测完成后应办理哪些手续？

检测合格后，客户服务部将检测报告、合同书和发票送回各工作站，大约需90天。工作站收到资料后通知储户领取。储户领取时应该交回收据换取发票并在储户档案上签字。

1998
干细胞储存质控样本检测报告发放说明

每年3月发放上一年度（1月1日至12月31日）储户的《干细胞储存质控样本监测报告》。欠缴年度保管费的储户不能获去干细胞储存质控样本监测报告。已缴纳年度储存保管费单不能获取

1998
自体储存者享受什么样的保险待遇？

您好！储存脐带血的新生儿即成为被保险人，可以免费享有保险公司提供的医疗保险。保障内容： 1、被保险人在22周岁前进行干细胞移植，按医疗费用的80%赔付保险金。 2、被保险人在

1997
如何办理理赔?

新生儿出生90天后保险生效，如宝贝生病住院治疗，家属需及时告知我工作人员，待病儿出院后将保险理赔要求单据交与我库工作人员代为办理。保险报销问题可致电4006688298进行咨询。

1997
微信能交保管费吗？

您好，微信公众号产品体系下的在线缴费可以缴纳保管费，交费后我们会短信通知您，并在30个工作日左右为您邮寄发票。

1995

共 4页68条

扫一扫
关注官方微信	参观预约

公安备案号：12019202000152 ICP备案/许可证号：津ICP备05002781号-1
copyright©协和干细胞基因工程有限公司技术支持：天津银河百荣

联系方式| 网站地图| 法律公告| 隐私条款|