留言中心
牛太荣 时间: 11-05 22:48
发票连接https://w.url.cn/s/AB7tluY   提取码6NGR 无法提取发票怎么办?
管理员回复:您可关注公众号unionstemcell微信后台留言交流更方便些。
陈绮虹 时间: 11-03 15:16
你好!想查一下我今年缴费了没有。我记得之前已经交了,但是却收到了短信说我没有缴费。可是我又能够查看我孩子的年鉴结果。请帮忙查一查。谢谢!
管理员回复:您好,您在公众号后台留言提供下母亲姓名 母亲身份证号帮您查询下
韩克双 时间: 10-25 15:17
经常忘记是否缴纳了费用,缴纳了几年了。微信公共号里,能否提供历年缴费记录,供查询。
在微信公众号里查询,比电话查询方便多了。
管理员回复:您好,历年缴费记录需要人工查询,暂时没有开通自助查询功能,您可公众号留言 人工查询后回复您
王凤霞 时间: 10-24 14:00
咱们储户中心进不去,以往的发票也没收到,上午联系客服说在沧州分公司了。怎么联系他们?我们家干细胞活性怎么样也不清楚,马上又该缴费了,希望贵方能解决这些问题,谢谢
管理员回复:您好,稍后工作人员会与您联系
任会平 时间: 10-23 08:44
你好,近两年我也没收到过孩子脐带血的年检报告,不知现在是否有效。还有不知是否该续交费用。以往每年都会收到报告或短信通知。想知道以后如何自己获得信息及时了解情况。脐带血存于2013年7月29日。希望能与相关人员咨询下详细内容
管理员回复:您好,您可关注官微公众号unionstemcell,查询合同书号和条码号,公众号后台输入年监查询,弹出的链接即可查询年监报告。我们的电话为022-83710693您也可致电与我们联系。
郭燕燕 时间: 10-21 20:59
合同编号升级变更,无法缴费,怎样查询新的合同标号
管理员回复:您好,您可关注官微公众号"天津市协和脐带血造血干细胞库",后台输入合同书号查询提供母亲姓名,母亲身份证号即可查询合同号和条码号。
乞周 时间: 10-15 22:17
脐带血保存费本人通过贵公司公众号用微信转账的方式,应为贵公司人员告诉我微信转账一次只能转3000,所以本人分两天用微信转账一次3000,一次500给贵公司转的脐带血保存费,可是贵公司发来的电子发票上只显示了3000元,请问这是怎么回事?
管理员回复:您好,两次转账发票会分两次开具,稍后系统会自动将另一张发票开具给您,请您耐心等待,感谢您的支持。如您有疑问也可拨打022-83710693进行咨询。
icy chung 时间: 10-15 11:13
你好,请问储存脐带血的收费是多少?谢谢
管理员回复:您好,您可关注官微“天津市协和脐带血造血干细胞库”或拨打4006688298详细咨询下。
杨文丽 时间: 10-12 07:43
你好,近两年我也没收到过孩子脐带血的年检报告,不知现在是否有效。还有不知是否该续交费用。以往每年会收到报告或短信通知。想知道以后如何自己获得信息及时了解情况。脐带血存于2005年4月28日。
管理员回复:您好,您的问题已反馈,稍后工作人员会与您联系
田如萍 时间: 10-11 16:03
您好,我是闫曜亮的母亲,我今天去给协和干细胞基因工程有限公司浪转580元,忘了写地址和和我名字,看能查出来吗
管理员回复:您好,稍后工作人员会与您联系
李雷平 时间: 10-11 08:08
今年五月份没有收到让缴费的通知,是不是不缴费了
管理员回复:您好,工作人员查询后与您联系
吴旭霞 时间: 09-30 22:17
合同编号:03512005020053
吴旭霞孩子扁桃发炎住院,当时存脐带血,送的保险,如何理赔。谢谢
管理员回复:您好,您致电4006688298详细咨询下
张婷婷 时间: 09-28 21:51
我是2007年给孩子存的脐带血,从来没有登录过咱们的网站,请问登录账号和密码是什么
管理员回复:您好,条码号为用户名,合同上签署的母亲身份证号为密码,如果您忘记条码号和母亲身份证号可关注官微unionstemcell详细查询下。
刘柳 时间: 09-26 13:48
怎么预约参观不能选择十月份日期
管理员回复:您好,预约参观日期已更新
任中杰 时间: 09-15 18:40
我想要一下贵公司的账号和开户行,我要汇款
管理员回复:户名:协和干细胞基因工程有限公司 ;开户行:中国农业银行天津双峰道支行;账号:02200101040000857。网银转账账户性质:支票户。请在汇款用途栏中注明母亲姓名和14位合同书号或宝宝出生日期并妥善保存汇款凭证。

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