留言中心
何月凤 时间: 06-07 21:22
我交完费怎么查询和打印发票
管理员回复:您好,您缴费后30个工作日左右开具电子发票,发票开具后将以短信的形式发送到您的手机上,您收到短信5个工作日后可以在官网或官微查询。
丁建华 时间: 06-06 11:51
你好,我是储户,合同号是09512006060011怎么查询年监报告都是空白的?
管理员回复:您好,您可拨打4006688298进行查询。
吕凤利 时间: 05-21 13:28
我想问一下我2005年存的脐带血,为什么在咱们微信公众号里输入母亲名、身份证号查询不到信息呢?
管理员回复:您好,您可拨打4006688298进行查询。
王伦 时间: 05-11 16:47
请问你们那里能做胎儿脐带血的检查吗?
管理员回复:您好,如果您想了解详细信息您可在公众号“unionstemcell”下方‘我要...’--“我要储存”填写相关信息 我们的工作人员会与您联系。
刘警 时间: 05-11 15:27
为什么我总是加不了官方微信,提示是微信限制
管理员回复:您好,您致电022-83710693详细咨询下。
茹佳 时间: 10-16 10:15
我想问一下客服热线电话是多少?
管理员回复:您好,客服电话为4006688298 022-83715131
徐良春 时间: 10-16 08:33
在线支付时老是显示与签约时的身份证号不同
管理员回复:您好,您输入15位的身份证号就没问题了,如果还有问题您可在公众号后台留言咨询,或致电022-83715131进行咨询
管理员回复:111111111
Owen 时间: 10-10 09:09
在你们官微上没有可以留言的地方呀?
管理员回复:您好,官微下方左下角您点下键盘图标后即可留言哦
Owen 时间: 10-10 09:05
你好。我想问一下,我缴费是否已经缴到2019年9月了,我好缴以下一年度的保管费了,是需要我的合同书号还是条形码?谢谢!
管理员回复:稍后工作人员会给您回电话
吴靖靖 时间: 10-06 22:10
我今年的脐带血储存费晚交了几天,用支付宝交的,现在登陆不了储户中心,显示欠费,请问什么时候可以登录呢?正常的话几天到账?
管理员回复:您好,如果遇到不能登录查询的情况,您可致电022-83710693人工咨询下
钱玉红 时间: 08-28 13:33
请问一部手机操作怎么用这部手机扫二维码缴费。还有,怎么也识别不了二维码是怎么回事?
管理员回复:您好,您需要打开微信右上角的“+”,点击里面的扫一扫即可关注官微。
额尔敦托雅 时间: 07-09 09:50
我想缴费但是所有东西弄丢了 现在不知道该怎样缴费 客服电话也打不通
管理员回复:您好,客服电话为4006688298,您可关注官微unionstemcell,产品体系下的在线缴费即可缴费
陈丽 时间: 06-12 08:55
我2017年6月9号交了干细胞年费。但是缴费人姓名不是孩子母亲姓名。但在附言栏里写合同编号,出生日期了。问是否能收到
管理员回复:您好,建议您致电022-83710693核实下,推荐您使用微信公众号付款,这样我们有您的联系方式,有问题也方便与您沟通。
雷慧 时间: 06-10 16:36
你好,请问下,我在微信里支付缴费,提示要合同号,我不知道合同号应该是哪些数字,我在合同上都没发现,还有条形码我也没有发现,合同右下角根本就没有贴
管理员回复:您好,您可致电4006688298查询下
时间: 06-07 16:38
自存价格
管理员回复:脐带血造血干细胞存储首期协议22年2万余元。可以分期缴付也可集中支付。由于网上留言的限制,您可以在官微公众平台“unionstemcell”菜单栏-产品体系-预约存储留下相关信息,我们会尽快安排工作人员与您联系详细说明。
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