留言中心
张婷婷 时间: 09-28 21:51
我是2007年给孩子存的脐带血,从来没有登录过咱们的网站,请问登录账号和密码是什么
管理员回复:您好,条码号为用户名,合同上签署的母亲身份证号为密码,如果您忘记条码号和母亲身份证号可关注官微unionstemcell详细查询下。
刘柳 时间: 09-26 13:48
怎么预约参观不能选择十月份日期
管理员回复:您好,预约参观日期已更新
任中杰 时间: 09-15 18:40
我想要一下贵公司的账号和开户行,我要汇款
管理员回复:户名:协和干细胞基因工程有限公司 ;开户行:中国农业银行天津双峰道支行;账号:02200101040000857。网银转账账户性质:支票户。请在汇款用途栏中注明母亲姓名和14位合同书号或宝宝出生日期并妥善保存汇款凭证。

孙波华 时间: 09-14 17:31
为什么无法年检查询
管理员回复:您好,因涉及个人信息,您可关注微信公众号unionstemcell详细咨询下。
徐杰 时间: 09-13 10:57
我儿子今年14岁了,不知道缴费要到几岁?怎么查询脐带血检查报告?发票在哪里能够看到?谢谢!
管理员回复:您好,首期协议为22年,年监报告您可登陆官网储户中心下的年监查询即可查询。发票在您缴费后30个工作日左右登陆官网“储户中心-电子发票”即可查询。
宋访 时间: 09-11 08:31
您好!请问原来的尾号0857的账号停止使用了吗?为什么用手机银行转不过去钱?还有公司的联系方式是哪一个?为什么02287411036一直无人接听?
管理员回复:您好,银行账号为:02200101040000857,我们的客服电话为022-83710693,406688298,您也可通过微信公众号缴费,详情可致电咨询。
李克胜 时间: 09-05 11:03
近期,因身体不适孩子住院治疗,现已出院,合同附带的保险如何理赔报销
管理员回复:您好,保险报销可致电4006688298.
杜冉 时间: 08-30 21:32
我怎么加不上微信呀
管理员回复:您好,扫描上方二维码即可添加微信,如果有疑问您可致电022-83710693详细咨询下
李燕萍 时间: 08-19 15:43
孩子已满12周岁,不知还缴费吗
管理员回复:您好,首期合同为22年
刘一陌 时间: 08-18 19:54
您好,刘一陌是脐带血用户,现在12岁,得了疝气,需要做手术,请问手术费用能报一部分吗?
管理员回复:您好,保险报销问题您可致电4006688298详细咨询下
刘娜 时间: 08-17 13:48
为什么查不到信息呢,还有发票
管理员回复:您好,您可关注微信公众号提供详细信息为您查询。
翱翔 时间: 08-11 09:58
你们储存费用在多少呢?  我想对比一下价格
管理员回复:您好,如果您想了解详细信息您可在公众号下方‘我要...’--“我要储存”填写相关信息 我们的工作人员会与您联系。
李海莉 时间: 07-28 21:31
我于是2018年6月22日从李学雄的账户用网银,向贵公司缴交了2018年脐带自体储存保管费.分别是合同号:17552008040015人民币600元,合同号:07552008030018人民币580元,尚未收到发票.
管理员回复:您好,您缴费后30个工作日左右开具电子发票,发票开具后将以短信的形式发送到您的手机上,您收到短信5个工作日后可以在官网或官微查询。电话:4006688298
刘女士 时间: 07-17 10:19
我想查询,现在登录不上账户,为什么
管理员回复:您好,您可关注微信公众号提供详细信息为您查询。
白玲 时间: 07-14 16:32
今日网上缴纳2018年度保管费480元,输入母亲姓名和身份证号码、合同书编号以及条码号。请问何时可以查询到发票?谢谢
管理员回复:您好,您缴费后30个工作日左右开具电子发票,发票开具后将以短信的形式发送到您的手机上,您收到短信5个工作日后可以在官网或官微查询。
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