留言中心
于春芳 时间: 11-23 16:06
您好,我找不到我的条码号,怎么可以登录
管理员回复:尊敬的储户,您好!请留下“宝宝母亲的姓名”与“宝宝的生日”,我们尽快为您查询条码号。感谢您的留言!
许玲 时间: 11-23 09:37
是否可以查询一下缴费记录呢,有时候交没交过了半年就忘记了
管理员回复:尊敬的储户,您好!请您留下条码号,我们将尽快为您查询!感谢您的留言!
王春艳 时间: 11-22 22:55
您好,年储存费应9月份交,但忘记了,现在交还可以吗,影不影响储存质量?
管理员回复:尊敬的储户,您好!您宝宝的脐带血还在正常储存中,质量不受影响,请您尽快补交欠款就好!感谢您的留言!
王春艳 时间: 11-22 22:44
您好,今年的保费忘记交了,现在还能交吗?影响保存质量吗?
管理员回复:尊敬的储户,您好!您宝宝的脐带血还在正常储存中,质量不受影响,请您尽快补交欠款就好!感谢您的留言!
齐蓥 时间: 11-22 14:01
请查一下条码号:TJ04-00015499的欠费是多少?在线缴费的合同号就是条码号吗?
管理员回复:尊敬的储户,请留下您的联系方式,我们将尽快查询并与您联系!感谢您的留言!
彭映红 时间: 11-22 08:42
我已经有四年没有交钱了,现在补上去,还有用吗?还有怎么在这网站查交费记录啊。
管理员回复:尊敬的储户,您好!您的脐带血目前还在正常的保存,但是4年未缴费会影响保险的理赔,请您尽快补缴即可。感谢您的留言!
田丽琴 时间: 11-22 08:28
网页上怎么不能交费了?
管理员回复:尊敬的储户,您好!网站的缴费功能正常开通,请您选择首页右下角“在线缴费”选择缴费方式。感谢您的留言!
康燕 时间: 11-21 12:57
我要更改发票寄送地址
管理员回复:尊敬的储户,您好!您可以在网站首页选择储户中心下的储户管理,进行地址的更改。感谢您的留言!
康燕 时间: 11-21 12:53
更改身份证号如果办理
管理员回复:尊敬的储户,您好!您可以拨打咨询电话400-6688-298,咨询身份证号修改的相关流程。感谢您的留言!
何凌 时间: 11-20 19:57
你好!几年没收到检测报告了,请帮我查询下。条码号:HD05-00010988
管理员回复:尊敬的储户,您好!年监报告开通了线上查询功能,您可以通过网站首页的年监查询,来查询电子版报告。感谢您的留言!
何凌 时间: 11-20 19:53
你好!我已经几年没收到检测报告了,麻烦帮我查询下。
管理员回复:尊敬的储户,您好!年监报告开通了线上查询功能,您可以通过网站首页的年监查询,来查询电子版报告。感谢您的留言!
杨絮 时间: 11-19 20:33
我想查一下,我应该补交多少钱?
TJ0800082820
220104198002240947
管理员回复:尊敬的储户,您好!您目前欠费1920元,为了不影响您的保险理赔,请您尽快缴费!感谢您的留言!
杨絮 时间: 11-19 13:23
你好,我手机号码更换了,没收到通知交费,忘记交脐血的存储费了,现在怎么查询欠了几年的?我要补交在网站上能交吗?你能帮我查一下吗?TJ08-00082820,杨絮,220104198002240947
管理员回复:尊敬的储户,您好!请您留下您更换后的手机号码,我们为您查询后会跟您联系。感谢您的留言!
杨艳春 时间: 11-19 12:01
请问你们只做脐血和脐带间充质干细胞吗?费用是多少?甘肃兰州有没有分部?
管理员回复:尊敬的用户,您好!甘肃兰州库的咨询电话为400-050-1236,欢迎咨询!感谢您的留言!
任江霞 时间: 11-19 11:26
支付宝如何缴保管费?
管理员回复:尊敬的储户,您好!请您在网站首页选择在线缴费,填写必要信息后,选择支付宝付款,进行扫码付款即可。感谢您的留言!
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