刘娜	时间: 08-17 13:48
	为什么查不到信息呢，还有发票 管理员回复:您好，您可关注微信公众号提供详细信息为您查询。

翱翔	时间: 08-11 09:58
	你们储存费用在多少呢？  我想对比一下价格 管理员回复:您好，如果您想了解详细信息您可在公众号下方‘我要...’--“我要储存”填写相关信息 我们的工作人员会与您联系。

李海莉	时间: 07-28 21:31
	我于是2018年6月22日从李学雄的账户用网银,向贵公司缴交了2018年脐带自体储存保管费.分别是合同号:17552008040015人民币600元,合同号:07552008030018人民币580元,尚未收到发票. 管理员回复:您好，您缴费后30个工作日左右开具电子发票，发票开具后将以短信的形式发送到您的手机上，您收到短信5个工作日后可以在官网或官微查询。电话：4006688298

刘女士	时间: 07-17 10:19
	我想查询，现在登录不上账户，为什么 管理员回复:您好，您可关注微信公众号提供详细信息为您查询。

白玲	时间: 07-14 16:32
	今日网上缴纳2018年度保管费480元，输入母亲姓名和身份证号码、合同书编号以及条码号。请问何时可以查询到发票？谢谢 管理员回复:您好，您缴费后30个工作日左右开具电子发票，发票开具后将以短信的形式发送到您的手机上，您收到短信5个工作日后可以在官网或官微查询。

褚兰兰	时间: 07-14 09:51
	我刚刚用电脑登录了这个平台在线用支付宝支付缴纳了下一年度的脐带血保管费。 问题：我刚开始填写完成所有信息点击微信支付已生成了订单号，但在微信支付时无法扫描二维码。 于是我刷新了一下，再次填写了所有的信息，生成了新的订单号用支付宝支付成功了。 请问：第一次生成的未能支付成功的订单号需要手动删除，还是已经自动删除了？ 管理员回复:您好， 第一次生成的订单如果未能成功缴费会自动删除的。

刘东丽	时间: 06-25 19:46
	我是6月4日交的费，如何能知道是否到账 管理员回复:您好，缴费后2-3个工作日可致电4006688298进行查询。

姜莉	时间: 06-10 21:56
	你好，今年缴费时间过期了，请问有没有影响？请问在哪里能查到缴费明细？ 管理员回复:您好，您可拨打4006688298进行查询。

何月凤	时间: 06-07 21:22
	我交完费怎么查询和打印发票 管理员回复:您好，您缴费后30个工作日左右开具电子发票，发票开具后将以短信的形式发送到您的手机上，您收到短信5个工作日后可以在官网或官微查询。

丁建华	时间: 06-06 11:51
	你好，我是储户，合同号是09512006060011怎么查询年监报告都是空白的？ 管理员回复:您好，您可拨打4006688298进行查询。

吕凤利	时间: 05-21 13:28
	我想问一下我2005年存的脐带血，为什么在咱们微信公众号里输入母亲名、身份证号查询不到信息呢？ 管理员回复:您好，您可拨打4006688298进行查询。

王伦	时间: 05-11 16:47
	请问你们那里能做胎儿脐带血的检查吗？ 管理员回复:您好，如果您想了解详细信息您可在公众号“unionstemcell”下方‘我要...’--“我要储存”填写相关信息 我们的工作人员会与您联系。

刘警	时间: 05-11 15:27
	为什么我总是加不了官方微信，提示是微信限制 管理员回复:您好，您致电022-83710693详细咨询下。

茹佳	时间: 10-16 10:15
	我想问一下客服热线电话是多少？ 管理员回复：您好，客服电话为4006688298 022-83715131

徐良春	时间: 10-16 08:33
	在线支付时老是显示与签约时的身份证号不同 管理员回复：您好，您输入15位的身份证号就没问题了，如果还有问题您可在公众号后台留言咨询，或致电022-83715131进行咨询 管理员回复：111111111