留言中心
康燕 时间: 11-21 12:57
我要更改发票寄送地址
管理员回复:尊敬的储户,您好!您可以在网站首页选择储户中心下的储户管理,进行地址的更改。感谢您的留言!
康燕 时间: 11-21 12:53
更改身份证号如果办理
管理员回复:尊敬的储户,您好!您可以拨打咨询电话400-6688-298,咨询身份证号修改的相关流程。感谢您的留言!
何凌 时间: 11-20 19:57
你好!几年没收到检测报告了,请帮我查询下。条码号:HD05-00010988
管理员回复:尊敬的储户,您好!年监报告开通了线上查询功能,您可以通过网站首页的年监查询,来查询电子版报告。感谢您的留言!
何凌 时间: 11-20 19:53
你好!我已经几年没收到检测报告了,麻烦帮我查询下。
管理员回复:尊敬的储户,您好!年监报告开通了线上查询功能,您可以通过网站首页的年监查询,来查询电子版报告。感谢您的留言!
杨絮 时间: 11-19 20:33
我想查一下,我应该补交多少钱?
TJ0800082820
220104198002240947
管理员回复:尊敬的储户,您好!您目前欠费1920元,为了不影响您的保险理赔,请您尽快缴费!感谢您的留言!
杨絮 时间: 11-19 13:23
你好,我手机号码更换了,没收到通知交费,忘记交脐血的存储费了,现在怎么查询欠了几年的?我要补交在网站上能交吗?你能帮我查一下吗?TJ08-00082820,杨絮,220104198002240947
管理员回复:尊敬的储户,您好!请您留下您更换后的手机号码,我们为您查询后会跟您联系。感谢您的留言!
杨艳春 时间: 11-19 12:01
请问你们只做脐血和脐带间充质干细胞吗?费用是多少?甘肃兰州有没有分部?
管理员回复:尊敬的用户,您好!甘肃兰州库的咨询电话为400-050-1236,欢迎咨询!感谢您的留言!
任江霞 时间: 11-19 11:26
支付宝如何缴保管费?
管理员回复:尊敬的储户,您好!请您在网站首页选择在线缴费,填写必要信息后,选择支付宝付款,进行扫码付款即可。感谢您的留言!
姚娜 时间: 11-17 11:03
脐血脐带一起交可以吗?输入一个合同号还是需要分别交
管理员回复:尊敬的储户,您好!脐血脐带储存费可以一块交,输入一个合同书号即可,您可在备注中标明脐血脐带。感谢您的留言!
张恺 时间: 11-16 20:28
请问去年忘交费了,今天可以一起交吗?一共多少钱
管理员回复:尊敬的储户,您好!去年的储存费可以与今年的一块交,请您留下您的条码号,我们将尽快为您查询!感谢您的留言!
王海燕 时间: 11-16 18:48
您好,我的邮寄地址有变动,请问怎样变更。
管理员回复:尊敬的储户,您好!您可以在首页的储户中心模块中更改您的联系方式。感谢您的留言!
丁玲 时间: 11-16 11:48
今年的储存费已网上支付,从哪里查询是否到账是否足额,因联系方式改变,没收到相关信息,还有每年储存费是多少?
管理员回复:尊敬的储户,您好!请您留下您的条码号,我们将尽快为您查询,您也可以拨打咨询热线400-6688298进行查询!感谢您的留言!
原丽娜 时间: 11-16 10:53
忘记交保费了,怎么办呢
管理员回复:尊敬的储户,您好!请您在官网首页中选择在线支付,其中有三种支付方式,您可以选择您需要的支付方式尽快付款。感谢您的留言!
郭锐 时间: 11-15 19:44
我忘记交保管费了 请问还在保管么
管理员回复:您尽快将所欠保管费交纳就可以了,您所保存的脐带血仍在正常保存状态中。
王艺皓 时间: 11-14 21:15
我已经好几年没交储存费了,您能不能帮我查一下,我想一次交了,谢谢
管理员回复:为了即时准确的为您服务,请您提供宝宝存储脐带血的条码号,以便我们给您查询所需要交纳的金额!
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