留言中心
孟繁颖 时间: 02-06 19:25
您好,因为一些原因延迟交费了,今天想交费,可是怎么也无法登录,是怎么回事?
管理员回复:您好,欠费会造成无法登录的情况,您可先在官网或官微"协和干细胞基因工程有限公司"在线支付后与客服联系,官网缴费无需登录。感谢您的关注。
王永玲 时间: 02-03 14:35
条形码和合同编号忘了怎么交费
管理员回复:您好,您可关注官微unionstemcell或致电400-6688-298进行咨询。
黎女士 时间: 02-03 09:43
想咨询一下收费方面的情况。
管理员回复:您好,如果您想要储存脐带血可以在官网 客户服务下的预约存储填写相关信息,我们会为您提供一对一的咨询服务并严保密您的信息。如果您已经存储了干细胞希望查询后期缴费问题可以通过官微unionstemcell或致电400-6688-298进行咨询。
石丹 时间: 02-03 09:10
我的存储费刚交完,能查到我是不是交完费用了吗?
订单号:1486083361
管理员回复:您好!您支付后,2-3个工作日可以查询到账情况。发票会在支付后30个工作日左右您可以收到。您可关注官微unionstemcell或致电400-6688-298进行咨询。
刘舞 时间: 01-22 10:01
我于2月22日上午9:56分支付580元2017年年保管费用请确认是否收到??? 条码TJ09-10004261合同号07302009020001微信支付是与本人手机关联的
管理员回复:理员回复:您好!您支付后,2-3个工作日可以查询到账情况。发票会在支付后30个工作日左右您可以收到。您可致电4006688298或关注官微:unionstemcell进行咨询。
赵瑞林 时间: 01-21 21:22
tj06-00048778请求信息
管理员回复:您好,有什么可以帮助您的?您也可致电4006688298或关注官微unionstemcell进行咨询。
周盈 时间: 01-21 21:10
我已经于1月21日缴费完毕,但是没有任何回执,能否给我一个缴费确切信息?
理员回复:您好!您支付后,2-3个工作日可以查询到账情况。发票会在支付后30个工作日左右您可以收到。您可致电4006688298或关注官微:unionstemcell进行咨询。
张静 时间: 01-21 13:35
您好,我本应该2016年8月份交储存费,现在想补交,不知在哪个页面缴纳,登陆几个说是欠费。求助中。。。
管理员回复:尊敬的储户,您好!非常感谢您的关注!建议您选择官网在线支付。请电脑登录协和干细胞基因工程有限公司官网,网址为www.chinastemcell.com。首页右下角黑色小字:在线支付,填好基本信息(合同编号、母亲姓名、交费金额、联系电话),点击确认提交后,即可选择微信、支付宝或招行(招行页面内有非招行卡支付,即其他银行网银也可以完成支付)。
马兰 时间: 01-20 20:31
支付宝缴费成功啦   怎么查询缴费记录
管理员回复:您好!您支付后,2-3个工作日可以查询到账情况。发票会在支付后30个工作日左右您可以收到。您可致电4006688298或关注官微:unionstemcell进行咨询。
王颖 时间: 01-20 11:16
请查一下合同编号汇款银行账户名和帐号
管理员回复:您好!银行电汇:户名:协和干细胞基因工程有限公司 ;开户行:中国农业银行天津双峰道支行;账号:02200101040000857。 网银转账账户性质:支票户。请在汇款用途栏中注明母亲姓名和14位合同书号或宝宝出生日期并妥善保存汇款凭证。
宋子微 时间: 01-19 20:13
你好,我的应该是还没有到期,但是为什么查不了年鉴了,我准备打款了请问下,和泽生物科技有限公司 账号03-------7441 开户行工行天津空港经济区支行 这个账号还能用吗 费用是780 我已经交了好几年了~看到请回复我,显示无欠费我没敢打,无误后再缴费!
管理员回复:您好,我公司名称为:协和干细胞基因工程有限公司 帐号为:02200101040000857,请您保持电话畅通,工作人员稍后会与您联系。
金尚玉 时间: 01-19 18:37
母亲姓名-李柯,宝宝出生日期-2003-01-21,能否帮忙查一下合同书号和条码号,没有这两个号,我没法缴保管费了,谢谢。
管理员回复:您好,您的问题已反馈给相关部门,请您保持电话畅通。
戴美丽 时间: 01-11 19:14
您好,我签合同时选择的支付方式时检测制备费四年内分五期支付,现在是第三年,我现在应该汇款多少钱?
管理员回复:您好,感谢您的关注,请您留下联系方式客服人员会与您联系,您也可以致电400-6688-298或关注官方微信:unionstemcell进行咨询
宁传玲 时间: 01-11 13:40
您好,请问我今天刚在农行汇的款,是每年汇款的账号,刚才银行打电话来说退回来了,我想知道原因
管理员回复:您好,可能是由于银行系统升位问题导致汇款退回,您可致电400-6688-298或关注官微unionstemcell进行咨询。您也可通过官网在线缴费进行缴费。
李贞亮 时间: 01-11 08:37
您好我的汇款单上是:02200101040000857,8008180208,0372200402001,这些号码哪个是条形码
管理员回复:您好,条码号是合同书右下角以TJ开头的一串数字。02200101040000857为我公司汇款账号,8008180208为以前的客服电话现在已更新为400-6688-298,0372200402001为您的合同书号,您也可致电或微信咨询根据合同书号查询到条码号。
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