留言中心
宋嘉绮 时间: 02-21 20:56
孩子急性胃肠炎住院了,住院费是不是能报销,找哪里怎么申请
管理员回复:您好,住院报销所需单据您可致电400-6688-298或关注官微unionstemcell进行咨询。
李吉昆 时间: 02-15 20:55
2月13日已缴费,在缴费管理中交的,咋还没显示缴费
管理员回复:您好!您支付后,2-3个工作日可以查询到账情况。发票会在支付后30个工作日左右为您邮寄挂号信。您可关注官微unionstemcell或致电400-6688-298进行咨询。缴费管理中只能缴费不显示您的缴费信息,感谢您的关注。
赵亚青 时间: 02-15 15:37
我在线缴费,不知道什么时候得到发票。是邮寄挂号信吗?
管理员回复:您好!您支付后,2-3个工作日可以查询到账情况。发票会在支付后30个工作日左右为您邮寄挂号信。您可关注官微unionstemcell或致电400-6688-298进行咨询。
吴雪莲,武铁松 时间: 02-15 10:33
地址改了。辽宁省沈阳市经济技术开发区十四号路新湖青蓝国际15#2-1-1
管理员回复:您好,已将您的情况反映给相关部门,请保持电话畅通。
陈晓云 时间: 02-13 10:22
您好,我的条码号TJ06-00036873,母亲身份证号码变更了,如何变更在协和干细胞基因工程有限公司的资料?
管理员回复:您好,变更母亲身份证号需要提供相应变更证明和现在的身份证复印件进行变更,需要提供的详细资料您可致电400-6688-298或关注官微unionstemcell进行咨询。
李文静 时间: 02-11 14:09
你好,我是山西太原的,2017年2月9日,上午10:34:36,我在农业银行发的电汇600元,没有写脐带合同编号13512011020208,请记录一下。
管理员回复:您好,已将您的情况反馈给相关部门,请您保留好汇款凭证,汇款后30个工作日左右我们会为您邮寄发票,请您注意查收。如有疑问您可致电400-6688-298或关注官微unionstemcell咨询。
刘女士 时间: 02-09 20:19
你好,去年保管费交了一直没收到发票,想知道你们那边有没有记录?
管理员回复:您好,已将您的情况反馈给相关部门。您也可致电400-6688-298或关注官微unionstemcell进行咨询。
张鹏 时间: 02-09 14:24
我想咨询一下,我家老大已经储存了脐带、我们有了二胎在有必要储存脐带了吗?
管理员回复:您好,如果一胎宝宝已经存储了脐带血,二胎宝宝使用脐带血时需要做配型,与一般同胞一样配型几率1/4。
孙文平 时间: 02-08 23:54
2017-2-8日上午11:26给贵公司账号(02200101040000857)转入580元,
但附言错打为“2007015孙娟”,正确的附言为“03592007010007”,
请予更正,并电话或短信回复本人。通过在线留言回复也可。谢谢!
管理员回复:您好,已将您的情况反馈给相关部门,请您保留好汇款凭证,汇款后30个工作日左右我们会为您邮寄发票,请您注意查收。如有疑问您可致电400-6688-298或关注官微unionstemcell咨询。
简昕 时间: 02-08 09:54
您好,请问现在还有一次性缴清费用八折优惠的活动吗?谢谢!
管理员回复:您好,优惠详情您可关注官微unionstemcell或致电400-6688-298进行咨询。
丁银莲 时间: 02-07 19:39
你好,我的发票邮寄地址需要变更一下
管理员回复:您好!您可拨打全国客服热线4006688298,致电变更信息。工作时间:周一至周日9:00-18:00。非常感谢您的关注!
顾晓波 时间: 02-07 16:34
怎样查询在线缴费成功?
管理员回复:您好!您支付后,2-3个工作日可以查询到账情况。发票会在支付后30个工作日左右您可以收到。您可关注官微unionstemcell或致电400-6688-298进行咨询。
赵晓涛 时间: 02-07 15:20
您好,我想在线支付一下管理费,忘记合同书号了。能帮我查一下吗?
管理员回复:您好,您可关注官微unionstemcell或致电400-6688-298进行咨询。
刘薇 时间: 02-07 11:00
合同TJ12-10040271,今天网站缴费成功,如何查询成功?还有15年16年的发票至今未收到挂号信!
管理员回复:您好!您支付后,2-3个工作日可以查询到账情况。发票会在支付后30个工作日左右您可以收到。您可关注unionstemcell或致电400-6688-298进行咨询。
王丹 时间: 02-06 22:10
你好,交了这么多年,不知道这份保险到底保的是什么?什么情况理赔?住院或意外理赔吗?
管理员回复:您好,凡储存脐带血造血干细胞、脐带间充质干细胞中任意一项,并签署《生物资源储存合同书》的新生儿父母,按合同约定足额缴纳检测制备费和年度储存保管费,保险公司向其子女投保保险总额为41.5 万元的健康医疗保险 :
1、被保险人在22周岁前因患非遗传性、非先天性且需采取干细胞治疗的疾病,保险公司按80%的给付比例给付保险金,最高限额为30万元。
2、被保险人在18周岁前因非遗传性、非先天性疾病住院治疗的,保险公司对超过人民币200元以上部分,按70%给付住院医疗保险金,最高限额为每年10万元。
3、被保险人在18周岁前遭受意外伤害,保险公司给付:
(A)意外死亡保险金1万元
(B)意外伤害保险金每年1万元
(C)意外医疗保险金:保险公司对超过人民币100元以上部分,按70%给付医疗保险金,最高限额为每年5000元。
*最高理赔限额及理赔比例以签属合同为准。
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